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E-Banking

L’E-Banking facile

Accès gratuit à vos comptes, gestion claire et saisie rapide des paiements, tout cela est possible grâce à notre service d’E-Banking.

Le versement pour la maison. Un hôtel pour les vacances. Un nouveau investissement. Un paiement rapide peut parfois sauver la mise. Tout comme pouvoir surveiller votre compte à tout moment. D’où l’importance d’une vue d’ensemble adéquate et de la sécurité. L’E-Banking de la Banque WIR vous permet de voir l’essentiel sur une même page. Partout et à tout moment.

 

Vos avantages

  • Saisie facile des paiements avec Elastic-Search
  • Vue d’ensemble des entrĂ©es et sorties
  • Ordres d’achat et de vente d’actions ordinaires
  • Accès aux documents Ă©lectroniques en archive web
  • SĂ©curitĂ© maximale grâce Ă  la connexion high tech

Nos prestations

Virements rapides

Parfois, il faut que les choses aillent vite. Envoyez-nous votre paiement avant 15h15 et nous exécuterons l’ordre pour vous le même jour ouvrable. Vous pouvez ordonner des virements en CHF entre comptes de la même relation bancaire 24h/24.

eBill

Activez la fonction eBill dans l’E-Banking et recevez les factures au format électronique. De plus en plus d’entreprises proposent eBill, qui vous permet de payer facilement d’un simple clic. Pour les mêmes montants périodiques d’un même émetteur de facture, vous n’avez rien à faire, il suffit d’établir une autorisation permanente et la facture est réglée automatiquement.

Factures QR

Le QR-Wizard permet de tĂ©lĂ©charger facilement des factures PDF avec code QR dans le masque de saisie. Les donnĂ©es du destinataire sont automatiquement remplies dans le champ appropriĂ©, au bon endroit. Plus de saisie manuelle – vous gagnez donc du temps. 
Avec la fonction scan dans Mobile Banking, vous saisissez les factures QR en un rien de temps.

Gestionnaire de soldes

Gérez vos comptes automatiquement et définissez vos propres règles pour le dépassement d’un certain solde sur le compte. Vous vous assurez ainsi d’avoir toujours le bon montant sur le bon compte.

Informations sur la sécurité

Pour votre sécurité dans l’E-Banking
  • Soyez prudent sur Internet et vĂ©rifiez toujours Ă  qui et oĂą vous communiquez vos donnĂ©es personnelles.
  • La Banque WIR ne vous demandera jamais votre mot de passe (ni par e-mail, ni par tĂ©lĂ©phone) et ne vous demandera jamais de le changer de cette manière!
  • Pour plus de sĂ©curitĂ©, choisissez des mots de passe longs (au moins 10 caractères) composĂ©s de combinaisons alĂ©atoires de chiffres et de lettres, complĂ©tĂ©es par des caractères spĂ©ciaux.
  • Vous pouvez trouver plus d’informations sur votre sĂ©curitĂ© ici.
Informations complémentaires sur la sécurité

Pour des raisons de sécurité, nous bloquons automatiquement les contrats d’E-Banking au bout de 600 jours sans utilisation. Vous pouvez débloquer le contrat en appelant le centre de conseils au 0800 947 947. Pour votre propre sécurité et éviter toute utilisation abusive, nous mettons un terme aux contrats qui n’ont plus été utilisés pendant plus de 2 ans. Par la suite, il n’est plus possible de réactiver un tel contrat. La Banque WIR vous recommande donc d’utiliser votre E-Banking régulièrement (au moins une fois par an).

Mise en garde contre les tentatives de fraude par téléphone ou par e-mail

Actuellement, des fraudeurs contactent de plus en plus de clientes et de clients pour les inciter Ă  leur communiquer leurs informations personnelles.  
 
Si l’on vous demande d’effectuer des paiements ou de communiquer des informations de connexion par tĂ©lĂ©phone, interrompez immĂ©diatement la conversation tĂ©lĂ©phonique et informez la police cantonale compĂ©tente. 

N’ouvrez pas les pièces jointes ou les liens figurant dans les e-mails d’origine inconnue. 

La Banque WIR ne demande Ă  ses clientes et clients de lui fournir leurs informations de connexion personnelles ni par e-mail ni par tĂ©lĂ©phone et n’envoie pas d’e-mails pour vĂ©rifier les donnĂ©es de connexion. 

En cas de doute, veuillez nous contacter par tĂ©lĂ©phone. 

Pages de connexion à l’E-Banking falsifiées dans les moteurs de recherche
Comment vous protéger?

En tant qu’utilisateur de l’E-Banking, veuillez tenir compte des recommandations suivantes: 

  • Ne cherchez jamais la page d’accès Ă  l’E-Banking de la Banque WIR via des moteurs de recherche tels que Google, Yahoo ou Bing. N’utilisez pas non plus la fonction de recherche dans la barre d’adresse du navigateur. 

  • Saisissez toujours l’adresse complète du site Web souhaitĂ© dans la barre d’adresse du navigateur Web, et ce, de manière autonome. Pour l’E-Banking de la Banque WIR, cette adresse est: https://wwwsec.wir.ch/authen/login 

  • Vous pouvez Ă©galement accĂ©der Ă  l’E-Banking de la Banque WIR via le site Web officiel de la Banque WIR. Adresse: www.wir.ch 

  • Si le chargement de la page de connexion Ă  l’E-Banking ou la requĂŞte du deuxième facteur (SMS, Airlock 2FA) prend plus de temps que d’habitude, nous vous recommandons de fermer immĂ©diatement la session et de la relancer dans une nouvelle fenĂŞtre du navigateur. 

  • Ne laissez aucune personne Ă©trangère ou non autorisĂ©e utiliser votre ordinateur sans surveillance. 

  • En cas de soupçon de fraude, contactez immĂ©diatement notre centre de conseil au 0800 947 940. 

Configurer l'E-Banking

Vous trouverez ici les instructions d'installation et d'utilisation pour l’E-Banking. Vous souhaitez activer un nouvel appareil ou un appareil supplémentaire pour l’E-Banking? Adressez-vous à notre centre de conseil au 0800 947 940

Instruction d'installation pour l'E-Banking

Avez-vous des questions?

En ligne, par téléphone ou dans nos succursales: toutes les réponses en un seul clic

En raison de travaux de maintenance, l'e-banking et le mobile banking seront interrompus le 15.06.24 à partir de 22h00 jusqu'au 16.06.24 à 12h00. Merci de votre compréhension.

En raison de travaux de maintenance, l'e-banking et le mobile banking seront interrompus le 15.06.24 à partir de 22h00 jusqu'au 16.06.24 à 12h00. Merci de votre compréhension.