Produkte & Lösungen

Ihr Weg zum neuen E- und Mobile Banking

Umstellung auf das neue E-Banking verpasst? Hier wird Ihnen geholfen.

Die Bank WIR hat in den letzten Monaten ein neues E-Banking eingeführt und die bisherige Lösung ausser Betrieb genommen. Der Grossteil der Kundinnen und Kunden ist bereits erfolgreich umgestellt.

Haben Sie den Wechsel verpasst? Kein Problem: Wir zeigen Ihnen, wie auch Sie den Wechsel in wenigen, einfachen Schritten rasch nachholen können.

Ihr bestehender Vertrag wurde im Hintergrund bereits automatisch für das neue E-Banking vorbereitet. Um den Wechsel endgültig zu vollziehen, müssen Sie Ihr Smartphone einmalig mit Ihrem E-Banking-Vertrag aktivieren.

Was müssen Sie tun, um zu starten?

Diese Schritte sind nötig

1. App installieren
Laden Sie die neue Bank WIR Banking App aus dem jeweiligen Store auf Ihr Smartphone herunter:

App-Installation auf dem iPhone:
Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem iPhone, um die "Bank WIR Banking" App im App Store herunterzuladen oder tippen Sie auf das Icon, um in den App Store zu gelangen.
App-Installation auf dem Android-Smartphone:
Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone, um die "Bank WIR Banking" App bei Google Play herunterzuladen oder tippen Sie auf das Icon, um zu Google Play zu gelangen.

2. Kontaktaufnahme für die Aktivierung
Für die Aktivierung benötigen wir eine Bestätigung via Telefon.

  • Bitte vereinbaren Sie mit dem violetten Button unten einen Rückruftermin mit dem Digital Banking Team, um Sie dabei zu unterstützen.

3. Vorbereitung für das Supportgespräch
Für eine rasche und optimale Unterstützung halten Sie bitte Folgendes bereit:

  • Ihre E-Banking-Vertragsnummer
  • Ihr Passwort
  • Ihr Mobiltelefon mit installierter E-Banking App (iPhone oder Android)

Unser Team kontaktiert Sie zum gewünschten Zeitpunkt und begleitet Sie Schritt für Schritt durch die Aktivierung und den Einstieg ins neue Bank WIR E-Banking.

In dringenden Fällen kontaktieren Sie direkt die E-Banking-Hotline unter 0800 947 940.

Weitere Informationen zum neuen E-Banking, inklusive Anleitungen, finden Sie auf unserer E-Banking-Seite.

Kontaktformular für Rückruftermin "Umstellung E-Banking"

Im Moment erreichen uns sehr viele Anrufe, weshalb die Erreichbarkeit des Beratungszentrums eingeschränkt sein kann. Wir danken für Ihr Verständnis

Im Moment erreichen uns sehr viele Anrufe, weshalb die Erreichbarkeit des Beratungszentrums eingeschränkt sein kann. Wir danken für Ihr Verständnis