CHWcard plusMit dieser Karte kannst du dir sicher sein

Die CHWcard plus kannst du für Einkäufe im Internet verwenden. Viele Onlinehändler bieten Kundenkonten an, in denen du dein bevorzugtes Zahlungsmittel erfassen kannst. So sind deine Kartendaten bei künftigen Einkäufen bereits hinterlegt.

Unser Tipp: Erfasse deine CHWcard plus bei deinen Abonnementsdiensten (z.B. Spotify, Netflix, Mobilfunkanbieter, SBB-Billette, App Store etc.) und spare so wertvolle Zeit.

Die kostenlose debiX+ App kannst du im App Store oder bei Google Play herunterladen. Bitte verwende für die Registrierung der Karte sowie später für die Transaktions-Übersichten ausschliesslich die offizielle debiX+ App. Mit der App nutzt folgende Funktionen*:

• Zahlungen im Internet über debiX+ App freigeben
  Um beim Onlineshopping mit deiner CHWcard plus Zahlungen via 3-D-Secure-Sicherheitsverfahren in der debiX+ App freizugeben, musst du dich einmalig registrieren (siehe «CHWcard plus einmalig für Onlinezahlungen registrieren»).
• Anbindung an Mobile Wallets
  Die CHWcard plus kann direkt aus der App heraus (Wallet) bei Apple Pay, Samsung Pay oder Google Pay hinterlegt werden. Eine zusätzliche Eingabe oder Authentifizierung der Kartendetails ist nicht notwendig und die Karte kann direkt verwendet werden.
• Transaktionsübersicht
  Hier werden sämtliche Transaktionen deiner CHWcard plus der letzten 30 Tage angezeigt. Achtung: Bezahlvorgänge im CHW-Netzwerk sind nicht in der debiX+ App ersichtlich – diese kannst du im Mobile Banking oder E-Banking der Bank WIR abfragen.
• Kostenloses Sperren und Entsperren
  Erlaubt das (temporäre) Sperren und Entsperren deiner Karte direkt aus der App heraus. Auch im E-Banking und Mobile Banking lässt sich die CHWcard plus jederzeit sperren und entsperren. Bitte beachte, dass eine durch die Bank gesperrte Karte  nicht aus der App heraus entsperrt werden kann.
• Kostenlose PIN-Ersatzbestellung
  Du kannst einen neuen PIN-Code für deine Karte direkt in der debiX+ App bestellen.
• Limiten ändern
  Ermöglicht das Setzen von tieferen Tages- und Monatslimiten direkt in der App. Für Limitenerhöhungen wenden dich bitte direkt an das Beratungszentrum der Bank WIR 0800 947 947.
• Kartenverwaltung
  Du kannst folgende Funktionen mithilfe der debiX+ App für deine CHWcard plus aktivieren bzw. deaktivieren: Kontaktlos-Funktion, Einkäufe im Internet, Bancomat-Funktion, Nutzung der Karte in gewissen Regionen und Ländern ( Geoblocking).

*gewisse Funktionen werden ggf. erst zu einem späteren Zeitpunkt in der debiX+ App aufgeschaltet.

Für mehr Sicherheit beim Einkaufen im Internet (e-Commerce) verwenden viele Onlineshops die Bestätigungsmethode 3-D Secure. Mit diesem Verfahren bestätigst du eine Online-Transaktion mittels debiX+ App. Die Aktivierung der App erfolgt mit einem Einmalcode (OTRC), der dir vor dem Versand deiner Karte zugestellt wird. So ist deine CHWcard plus für Einkäufe im Internet, in App Stores, in Apps oder für Abonnementsdienste einsetzbar.

Bitte halten die folgenden Unterlagen/Geräte bereit für die Registrierung:

OTRC-Brief mit Registrierungscode (diesen Brief erhältst du automatisch vor Erhalt der Karte mittels separater Post zugestellt), persönliche CHWcard plus, Smartphone und/oder Computer, Internetzugang.

Schritt-für-Schritt-Registrierung via Smartphone und debiX+ App:

1. debiX+ App im App Store (iOS) oder bei Google Play (Android) herunterladen.
2. debiX+ App öffnen und dem Prozess folgen (gemäss Anleitung in der App).
3. Karte hinzufügen und Kartendaten eingeben (Kartennummer, Gültig bis, Karteninhaber/in).
4. 6-stelligen OTRC Registrierungscode (aus deinem erhaltenen Brief) eingeben.
5. Karte ist in deiner debiX+ App für Onlinezahlungen hinterlegt. 

Nach erfolgreicher Registrierung kannst du 3-D Secure bei allen teilnehmenden Onlineshops nutzen. Du bestätigst Onlinezahlungen so jeweils sicher über deine debiX+ App.

Mobile Payment ist eine elektronische Zahlungsform mittels mobilen Endgeräten wie Smartphones oder Smartwatches. Du verknüpfst dafür einmalig deine physische CHWcard plus mit der entsprechenden Mobile Payment App auf deinem mobilen Gerät. 

Anschliessend kannst du damit im Laden an der Kasse, im Restaurant sowie in Apps oder online schnell und einfach kontaktlos bezahlen. Beachte bitte, dass über Mobile Payment nur Mastercard-Zahlungen in CHF und keine CHW-Zahlungen ausgelöst werden können. Die Zahlungen werden mittels PIN, Gesichtserkennung oder Fingerabdruck bestätigt, sodass dein digitales Portemonnaie gut geschützt ist.

Sicherer und schneller bezahlen mit Apple Pay

Nutze alle Vorteile unserer Debit Mastercard^® CHWcard plus und Debit Mastercard^® mit Apple Pay auf iPhone, iPad, Mac und deiner Apple Watch.* Apple Pay ist ganz einfach und funktioniert mit den Geräten, die du jeden Tag verwendest. Deine Kartendaten sind geschützt, weil sie nicht auf deinem Gerät gespeichert und bei der Bezahlung nicht geteilt werden. Es war noch nie so einfach, sicher und vertraulich, in Geschäften, Apps und im Internet zu bezahlen.

Karte zu Apple Pay hinzufügen

iPhone und iPad

Du kannst deine Karte ganz einfach zu Apple Pay hinzufügen. So geht's:

1. Öffne die Wallet App und tippe auf das «+»
2. Wähle «andere Karte hinzufügen» 
3. Nutze die iPhone- oder iPad-Kamera, um die Kartendaten zu scannen

Anleitungsvideo
 

Apple Watch

Du kannst auch deine Apple Watch zum Bezahlen mit Apple Pay einrichten:

1. Öffne auf deinem iPhone die Apple Watch App
2. Tippe auf «Wallet & Apple Pay» und wähle «Kredit- oder Debitkarte hinzufügen»
3. Wähle  «andere Karte hinzufügen»
4. Nutze die iPhone-Kamera, um die Kartendaten zu scannen

Zahlen mit Apple Pay

Apple Pay macht es einfacher und sicherer, in Geschäften, Apps und im Web mit iPhone, Apple Watch, iPad und Mac zu bezahlen.* Du kannst Käufe schnell mit den Geräten abschliessen, die du jeden Tag verwendest. Mit Apple Pay bezahlst auch sicherer und schneller online und in Apps, weil du keinen Account erstellen und keine umständlichen Formulare ausfüllen müsst.

In Geschäften bezahlen: Drücke die Seitentaste zweimal, um mit Face ID zu bezahlen. Schaue auf das Display und halte das iPhone in die Nähe des Lesegeräts. Für Touch ID halte dein iPhone in die Nähe des Lesegeräts und deinen Finger auf den Touch ID Sensor. Um mit der Apple Watch zu bezahlen, drücke zweimal die Seitentaste und halte die Apple Watch an das Lesegerät.

In Apps und auf Websites bezahlen: Mit Apple Pay zahlst du einfacher und schneller in Apps und im Web, weil du keinen Account mehr erstellen und keine umständlichen Formulare ausfüllen musst.* Um in Safari auf deinem iPhone und deinem iPad in Apps und auf Websites zu bezahlen, wähle Apple Pay aus, wenn du zur Kasse gehst und bestätige die Zahlung mit Face ID oder Touch ID.

Anleitungsvideo Face IDAnleitungsvideo Touch IDWebsite Apple Pay

 Rechtliche Hinweise

* Eine Liste der mit Apple Pay kompatiblen Geräte findest du auf der Support-Seite von Apple

Kontaktlos zahlen mit Samsung Pay

Mit Samsung Pay können Zahlungen mit dem Galaxy Smartphone oder der Galaxy Watch kontaktlos, sicher und einfach vorgenommen werden – bezahlt wird hygienisch ohne PIN-Eingabe am Zahlterminal. Nebst Zahlkarten, können praktisch alle Kunden- und Mitgliedskarten in der Samsung Pay App gespeichert werden. Auch für Online-Einkäufe steht Samsung Pay zur Verfügung.

Einfache Bedienung – praktisch überall

Mit der Samsung Pay App wird das mobile Bezahlen zum Kinderspiel. Um zu bezahlen, wird beim Smartphone vom unteren Rand des Bildschirmes nach oben gewischt, die gewünschte Karte ausgewählt und die Zahlung autorisiert. Das Gerät wird ans Bezahlterminal gehalten, um die Transaktion kontaktlos mit den Technologien Near Field Communication (NFC) oder Magnetic Secure Transmission (MST) abzuschliessen. Dadurch kann weltweit überall dort bezahlt werden, wo kontaktlose Zahlungen möglich sind. Die Transaktionen werden umgehend mit einer Push-Nachricht auf dem Smartphone quittiert, zudem werden die aktuellsten Transaktionen übersichtlich in der App aufgeführt. Durch die Nutzung von Samsung Pay entstehen den Nutzerinnen und Nutzern keine zusätzlichen Kosten.

Höchste Sicherheitsstandards

Durch mehrstufige Sicherheitsmassnahmen ist das Bezahlen mit Samsung Pay jederzeit sicher und die Vertraulichkeit bleibt stets gewahrt. Die Autorisierung des Bezahlvorgangs erfolgt über den persönlichen Fingerabdruck oder PIN. Die Kartennummer wird durch einen zufälligen Token ersetzt. In der Samsung Pay App werden weder Zahlkarten- noch personenspezifische Daten gespeichert. 

Mit Google Pay kannst du Zahlungen mit deinem Android Smartphone oder deiner Smartwatch kontaktlos, sicher und einfach vornehmen. Hinterlege deine CHWcard plus oder Debit Mastercard® im Google Wallet und bezahle mobil.

Einfache Bedienung – praktisch überall

Mit Google Pay wird das mobile Bezahlen zum Kinderspiel. Nachdem du die neue Debitkarte im Google Wallet hinterlegt hast, steht dem kontaktlosen Bezahlen in Läden, Geschäften oder Restaurants nichts mehr im Weg. Natürlich ist Google Pay auch dein Begleiter im Online-Einkauf oder in Apps.

Höchste Sicherheitsstandards

Google Pay schützt deine Zahlungsinformationen durch mehrere Sicherheitsebenen. Dabei wird deine Kartennummer zu keiner Zeit auf dem Smartphone gespeichert, sondern stattdessen eine verschlüsselte virtuelle Kontonummer verwendet. Wenn dein Smartphone verloren geht, kannst du es per Remotezugriff suchen, sperren und die darauf gespeicherten Inhalte löschen. So ist dein Konto immer sicher.

• Verwende für die Registrierung der Karte sowie später für die Transaktions-Übersichten ausschliesslich die offizielle debiX+ App.
• Lies den QR-Code auf dem OTRC-Registrierungsbrief direkt mit deiner Handykamera und nicht mit einer separaten QR-Scanning-App ein. 
• Gib deine Kartendaten nie in einem Link ein, den du per E-Mail erhalten hast. Die SIX, debiX+  oder die Bank WIR fordern dich nie dazu auf,deine Daten aus irgendwelchen Sicherheitsgründen angeben zu müssen.
  Insbesondere Phishingsmails sehen täuschend echt aus und verlangen zur Entsperrung der Karte oder des Passworts, die Kartendaten auf einer gefälschten Webseite anzugeben. Solltest du eine Mitteilung erhalten haben, die dich dazu auffordert, kontaktiere bitte umgehend das Beratungszentrum der Bank WIR.
• Die Bank WIR kennt weder deinen PIN-Code noch den 3-stelligen CVC-Code auf der Kartenrückseite und wird diese Sicherheitsmerkmale nie von dir verlangen. Gib daher diese Zahlen niemandem unaufgefordert bekannt – ausser du wirst während dem Karteneinsatz nach dem PIN-Code oder beim Kauf im Internet nach Verfalldatum und CVC der Karte gefragt.
• Deine CHWcard plus ist standardmässig für Schweiz und Europa freigeschaltet, für die weltweite Nutzung  aktivierst du im Bank WIR E-Banking / Mobile Banking weitere Regionen.
• Behandle deine CHWcard plus genauso sorgfältig wie Bargeld.
• Gib deinen PIN-Code nie weiter und bewahre diesen nicht gemeinsam mit der Karte auf.
• Ändere den erhaltenen PIN-Code umgehend an einem Schweizer Bankomaten.
• Gib deinen PIN-Code immer verdeckt ein.
• Gib deine getätigten Onlinezahlungen immer via debiX+ App frei.
• Kontrolliere egelmässig deine Transaktionen im Bank WIR E-Banking, im Mobile Banking oder in der debiX+ App.

Weitere hilfreiche Tipps findest du auf www.card-security.ch