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Segreto bancario e protezione dei dati

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  • Geolocalizzazione e interconnessione di dati con fonti accessibili alla Banca, al fine di facilitare e migliorare i servizi bancari per il cliente.

Il cliente rinuncia completamente alla tutela del segreto bancario. La Banca si impegna a prendere le misure necessarie per tutelare la sicurezza e la protezione dei dati. Per adempiere agli obblighi di informazione e di notifica legali o regolamentari, come anche per lo scambio di informazioni per questioni fiscali, i dati possono essere comunicati direttamente o indirettamente ad autorità in Svizzera e all'estero. Il cliente è a conoscenza del fatto che i dati possono essere comunicati a Paesi con un livello di protezione dei dati anche inferiore rispetto a quello vigente in Svizzera. È consentita la comunicazione tra Banca e cliente, tra Banca e procuratore oppure tra Banca e terzi autorizzati attraverso mezzi di comunicazione elettronici criptati e non criptati, quali e-Banking, telefono, telefax, cellulare, sms, e-mail, chat, social media, applicazioni per cellulari e altri strumenti basati su Internet, indi-pendentemente dal fatto che la comunicazione abbia luogo in Svizzera o all'estero oppure attraverso la Sviz-zera o l’estero. La Banca è autorizzata ad utilizzare qualsiasi canale di comunicazione sopra elencato che il cliente oppure il procuratore hanno indicato alla Banca. Per quel che riguarda l'uso dei mezzi di comunica-zione elettronici e di altre piattaforme, i messaggi della Banca al cliente si ritengono notificati dal momento in cui essi si trovano nella sfera di accesso e di influenza del cliente. Il cliente prende atto del fatto che nel quadro dell’utilizzo di piattaforme e supporti elettronici non è garantita la confidenzialità dei dati trasmessi (p. es. dati personali del cliente o dati che riguardano il rapporto del cliente con la Banca). Il cliente si dichiara d’accordo che, per motivi di qualità e di archiviazione di prove, la Banca possa registrare colloqui tele-fonici e i dati trasmessi attraverso i supporti elettronici. La Banca può delegare a terzi in tutto o in parte determinate mansioni, segnatamente traffico dei pagamenti, operazioni su titoli e altri strumenti finanziari nonché loro custodia, compliance, IT e invio di stampati. Il cliente si dichiara d’accordo che la Banca, nel quadro dell’esternalizzazione di settori operativi e servizi, trasferisca a terzi i dati personali del cliente e dati che riguardano il rapporto tra cliente e Banca. La Banca utilizza fra l’altro Google Analytics.

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