WIRpay prend finVoici ce que tu dois savoir maintenant

Pour les paiements en magasin, tu peux continuer à traiter les paiements par carte via le terminal de paiement, comme auparavant.

Tu peux également remettre à tes client(e)s une facture QR. Pour cela, tu crées une facture QR (en CHF et/ou CHW) via notre E-Banking ou notre Mobile Banking. Ton client(e) scanne alors le code QR avec son smartphone via l’application Mobile Banking et effectue le paiement. Les paiements effectués avant 15h15 sont comptabilisés le jour même.

À l’avenir, il ne sera plus possible d’effectuer un paiement direct via WIRpay. CHW dispose des alternatives suivantes:

• Paiement anticipé via la facture QR (CHW)
• Facture avec code QR (CHW)

Tu crées la facture QR via ton E-Banking ou ton Mobile Banking, puis tu la mets à la disposition de tes client(e)s lors du processus de commande (par exemple par e-mail ou en téléchargement).

Astuce: tu peux également créer des factures QR sans montant fixe. Celles-ci sont flexibles et peuvent être utilisées plusieurs fois (par exemple pour des montants variables ou des paiements récurrents).

Remarque: les paiements fractionnés (par exemple, une répartition en CHF et en CHW au sein d’un même paiement) ne sont plus possibles et devront désormais être traités séparément dans deux factures QR distinctes – CHF et CHW.

Pour continuer à payer avec CHW, trois possibilités s’offrent à toi:

• Utilise la CHWcard/CHWcard plus
• Effectuer un paiement via IBAN
• Scanner la facture QR via l’application de Mobile Banking – les paiements effectués avant 15h15 sont comptabilisés le jour même.

E-Banking (version pour ordinateur)
: sous «Paiements» – «Générer une facture QR» – sélectionner la devise CHW – «Créer»

Mobile Banking (version mobile)
Dans la rubrique «Payer» – Générer une facture QR – Sélectionner la devise CHW – Créer

Si tu as intégré CHW à ta boutique en ligne via le prestataire Payrexx, tiens compte des points suivants.

En cas d’utilisation de plugins

• Nous mettons à disposition des plugins mis à jour pour les systèmes de boutique en ligne courants, par exemple WooCommerce, Shopify, Magento, PrestaShop, Gambio, JTL et Shopware.
• Après la mise à jour, WIRpay disparaît automatiquement du processus de paiement.
• Les paramètres existants relatifs à WIRpay sont alors automatiquement supprimés ou masqués.
• Important: tu n’as rien d’autre à faire que d’installer la mise à jour du plugin.
• WIRpay ne sera alors plus disponible dans ta boutique en ligne. Tu trouveras au point 2 des informations sur les modes de paiement disponibles dans la boutique en ligne.

En cas de connexion personnalisée à la boutique (interface API)

Si ta boutique en ligne n’est pas connectée à Payrexx via un plugin standard, mais via une connexion technique personnalisée (par exemple, mise en place par ton/ta développeur(euse)), toutes les références à WIRpay en tant que moyen de paiement doivent être supprimées.

Concrètement, cela signifie que:

• WIRpay ne doit plus apparaître comme moyen de paiement sélectionnable dans le processus de paiement
• Si WIRpay est encore enregistré en interne, cette option doit être désactivée techniquement ou supprimée. Pour WIRpay, la valeur est «wirpay».

Remarque: note que nous ne pouvons pas t’offrir d’assistance technique pour la mise à jour de ta boutique en ligne. Si, contre toute attente, tu rencontres des difficultés, tu peux nous contacter via notre formulaire de contact.

Le CHWfinder continue de servir à mettre en avant ton entreprise. Les client(e)s du réseau CHW peuvent te y retrouver. Le paiement direct n’est toutefois plus possible (le paiement anticipé et le paiement sur facture restent disponibles). Tu peux également y insérer un lien vers ton propre site web ou ta boutique en ligne.