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Die WIR Bank beteiligt sich am Programm «COVID-19-KREDIT» des Bundes.

Sie finden alle Infos und Formulare unter diesem Link

Spezialist/in CRM 100% in Basel

 

Das kannst du bewirken:

  • Du bist Fachverantwortlicher für unser CRM (BSI) und damit zentrale Anlaufstelle innerhalb der Bank
  • Du setzt zusammen mit Kolleginnen und Kollegen aus Produkt Management, Marketing und Vertriebssteuerung durchgängige und messbare Kundenbetreuungsmassnahmen um
  • Du übernimmst eine führende Rolle in der Zielgruppendefinition und –selektion und stellst sicher, dass die Mitarbeitenden die Kampagne effizient bearbeiten können
  • Zusammen mit den Fachabteilungen bildest du laufend kundenorientierte Prozesseim CRM-System ab
  • Du erstellst aussagekräftige Reportings für das Management
  • Du schulst die Mitarbeitenden in der Nutzung des CRM-Systems
  • Du verantwortest und treibst die Weiterentwicklung unseres CRM-Tools. Dafür sprichst du dich mit unseren Partnerbanken und dem Hersteller der Lösung ab

Das bringst du mit:

  • Kaufmännische Grundausbildung und möglichst eine höhere Weiterbildung (HF/FHBachelor)
  • mindestens 5 Jahre Bankerfahrung wenn möglich im Vertrieb
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • IT-Anwenderkenntnisse (CRM, Finnova, Excel, Access) auf sehr gutem Niveau
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und von Vorteil in Französisch
  • Motivation, Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative, sehr selbständige Arbeitsweise und eine gute Prise Humor

Bist Du bereit für diese neue Herausforderung?

Deine Bewerbung sendest Du bitte an: WIR Bank, Marc Lander, jobs(at)wir.ch

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Auberg 1
4002 Basel



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