Digital Banking

Ici, vous trouverez les informations relatives au lancement de notre Digital Banking (anciennement E-Banking et Mobile Banking)..

Le monde évolue rapidement – la banque n’échappe pas à cette tendance. C’est pourquoi nous modernisons en profondeur notre E-Banking et Mobile Banking, en les regroupant dans une application unique.

À partir de l'automne/hiver 2025/26, nous proposerons une solution Digital Banking à la pointe – encore plus intuitive, dotée des dernières technologies et d’une sécurité maximale. Cette solution est développée par un fournisseur suisse de premier plan, fort de plus de 25 ans d’expérience dans la fintech.

L’objectif
Une expérience bancaire numérique plus conviviale et améliorée – efficace, fiable et à la pointe.

Comment se déroule la transition
La transition vers le nouveau Digital Banking se fait progressivement pour nos clientes et clients. Dès que ce sera votre tour, vous trouverez un message correspondant dans votre E-Banking actuel. Vous pouvez effectuer la migration vous-même en quelques étapes – le guide ci-dessous pour la transition sur ordinateur vous accompagnera.

Après la transition, un «Welcome Tour» numérique vous aidera à vous familiariser avec la plateforme.

• Clients existants: Il est le plus simple d’effectuer la migration vers le nouveau Digital Banking sur votre ordinateur via un navigateur web. Nous vous recommandons cette option. La migration fonctionne également directement via smartphone.

• Ce guide est uniquement destiné aux utilisateurs qui se servent d'un Hardware Token pour se connecter à l'E-Banking.

• Ces instructions s'adressent aux nouveaux clients qui configurent le Digital Banking pour la première fois et ne passent pas de l'E-Banking/Mobile Banking actuel au nouveau Digital Banking. 

• Ces instructions vous permettent de configurer un nouveau smartphone ou un smartphone supplémentaire pour accéder au nouveau Digital Banking.