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Digital Banking

Das neue Digital Banking: Einfach. Sicher. Made in Switzerland.

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zur EinfĂĽhrung unseres neuen Digital Bankings (bisher E-Banking & Mobile Banking).

Die Welt verändert sich und mit ihr auch das Bankgeschäft. Deshalb modernisieren wir unser E-Banking und Mobile Banking und fassen es in einer einzigen Anwendung zusammen.

Momentan führen wir schrittweise ein neues Digital Banking ein. Die Lösung wurde von einem führenden Schweizer Anbieter mit über 25 Jahren Erfahrung in der Finanztechnologie entwickelt. Im Fokus stehen Benutzerfreundlichkeit, modernste Technologie und höchste Sicherheit.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Eine einheitliche Plattform fĂĽr Smartphone, Tablet und Computer
  • Modernes Design und einfache Bedienung
  • Höchste Stabilität und Sicherheit
  • Praktische Funktionen wie persönliches Dashboard, Push-Benachrichtigungen, individuelle VermögensĂĽbersichten und intelligente Suche
  • Modernste Qualitätssoftware – konzipiert und entwickelt in der Schweiz

Das Ziel
Ein benutzerfreundliches und besseres Bankerlebnis – effizient, zuverlässig und auf dem neuesten Stand. 

So läuft die Umstellung
Die Umstellung auf das neue Digital Banking erfolgt für unsere Kundinnen und Kunden etappenweise. Sobald Sie an der Reihe sind, finden Sie in Ihrem bestehenden E-Banking eine entsprechende Nachricht. Sie können den Wechsel in wenigen Schritten selbst vornehmen – die untenstehende Anleitung für die Umstellung am PC unterstützt Sie dabei.

Nach der Umstellung hilft Ihnen eine digitale «Welcome Tour», sich auf der Plattform zurechtzufinden.

So läuft die Umstellung ab

1. Info per Brief und Anleitung
  • Alle bestehenden E-Banking-Kundinnen und -Kunden bekommen einen Brief mit einer Anleitung fĂĽr die Umstellung
  • Bewahren Sie diese Anleitung auf, bis Sie mit der Umstellung der Reihe sind
2. Benachrichtigung im E-Banking als Startsignal
  • Sobald Sie an der Reihe sind, finden Sie in nach dem Login in Ihrem aktuellen E-Banking eine Nachricht. Erst ab dann ist die Umstellung möglich
  • Mit der Anleitung, die Sie per Post erhalten oder hier herunterladen können, erledigen Sie den Wechsel in wenigen Schritten selbst
3. Umstellung im E-Banking
  • Loggen Sie sich in Ihr E-Banking ein und erledigen Sie die Umstellung auf das neue Digital Banking gemäss Anleitung in wenigen Schritten selbst
  • Tipp: Am bequemsten erfolgt die Umstellung am PC via Webbrowser - siehe Anleitung
Fragen und UnterstĂĽtzung
  • Bei Fragen sind wir gerne unter der kostenlosen Nummer 0800 947 940 fĂĽr Sie da.

Anleitungen fĂĽr die Umstellung

  • Bestehende E-Banking-Kunden: Am bequemsten erledigen Sie die Umstellung auf das neue Digital Banking an Ihrem Computer via Browser - wir empfehlen diese Variante. Die Umstellung funktioniert auch direkt via Smartphone.
Via PC/Laptop (empfohlen) Via iPhone Via Android Smartphone
App-Installation auf dem iPhone:
Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem iPhone, um die "Bank WIR Banking" App im App Store herunterzuladen oder tippen Sie auf das Icon, um in den App Store zu gelangen.
App-Installation auf dem Android-Smartphone:
Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone, um die "Bank WIR Banking" App bei Google Play herunterzuladen oder tippen Sie auf das Icon, um zu Google Play zu gelangen.

Umstellung via Hardware Token

  • Diese Anleitung richtet sich nur an Benutzerinnen und Benutzer, die fĂĽr das E-Banking-Login ein Hardware-Token verwenden.
Via Hardware-Token

Einrichtung Neue E-Banking-Kunden

  • Diese Anleitungen richten sich an Kundinnen und Kunden, die das neue Digital Banking erstmals einrichten und nicht vom bisherigen E-Banking/Mobile-Banking auf das neue Digital Banking wechseln.  
Einrichtung Digital Banking am PC Einrichtung Digital Banking am Smartphone

Zusätzliches / neues Mobilgerät für Digital Banking

  • Mit diesen Anleitungen richten Sie ein neues oder zusätzliches Smartphone fĂĽr den Zugang zum neuen Digital Banking ein.
Neues/zusätzliches Smartphone via PC einrichten Neues/zusätzliches Smartphone via Smartphone einrichten

Fragen & Antworten (FAQ)

Hier finden Sie Fragen und Antworten zum neuen Digital Banking
Zu den FAQ

Jetzt umstellen auf das neue Digital Banking!
Sie haben die Infos zur Umstellung bereits per Post erhalten. Sobald Sie im bisherigen E-Banking dazu aufgefordert werden, können Sie den Wechsel einfach selbst vornehmen. Je früher Sie umstellen, desto schneller profitieren Sie von der neuen Plattform.

Jetzt umstellen auf das neue Digital Banking!
Sie haben die Infos zur Umstellung bereits per Post erhalten. Sobald Sie im bisherigen E-Banking dazu aufgefordert werden, können Sie den Wechsel einfach selbst vornehmen. Je früher Sie umstellen, desto schneller profitieren Sie von der neuen Plattform.